水処理総合メーカーだからできること
建設会社や設計事務所、施主の方からよく質問されることがあります。「スイセツさんって、何屋さんなんですか?」 設備機器をメンテナンスしていたかと思えば、企画や設計もし、お客様には水での遊びの提案や運用のアドバイスまで水処理に関することなら、なんでも対応してしまうある意味「おせっかいな」会社なのかもしれません。 お客様のニーズをくみ取り最適な製品やサービスを提供できることがスイセツの強みです。
ニーズの半歩先を提供するお客様目線の発想力
お客様からの依頼に基づいた製品やサービスだけでなく、スイセツ独自の経験から生まれる発想力がお客様に選ばれる理由のひとつです。 時代にあった社会のニーズを背景に、「あったらいいな」という好奇心とひらめき、そして技術的な理論に基づいた設計思想と製品やサービスの提供を実践しています。
大手メーカーも採用している自社開発商品
スイセツは設備設計や設備工事を行っているだけの会社ではありません。これまで培った豊富な経験からお客様のニーズにマッチした水処理機器の自社開発も数多く行っています。 お客様からの要求に対して、そのまま形にするのではなく、いい意味でお客様の予想を裏切るちょっとした驚き、予想の半歩先を見越した製品やサービスをお届けする提案力とそれをカタチにする技術力です。ニーズをつかむアンテナ、発想力、好奇心、理論、技術力、どれが欠けてもいい製品は生まれないと考えています。
企画から設計、納入、工事、メンテナンスまで全ての工程に関わります。
スイセツは「設備設計だけの設備設計事務所」「工事するだけの会社」、「設備機器を納入するだけの会社」ではありません。企画から設計、納入、工事、メンテナンスまで全ての工程を行う水処理総合メーカーです。 設計事務所、ゼネコン、施主など完成までに関わるトータル視点を持っている我々だから気付くことがあります。
守秘義務
当社では、自社開発商品だけでなく、大手メーカーとの開発協力・技術提携・設計担当のお取引きを続けてまいりました。
また当社商品を施設に設置する場合、図面をいただいたりお客様とのヒアリングの際に施設のコンセプトや今後の展開など経営に関わるお話を耳にする場合もございます。
お客様の「プライバシーを守ること」は、当社では、大変重要なことと考えます。
私達も皆様と同様、製品を創り出す開発者・設計者の一員です。お取引を行う上で「会社の秘密・プライバシーは守る」という基本原則を忘れることはありません。
お客様とのお取引きで得た如何なる機密事項についても、文書、口頭、その他手段を問わず、ご承諾なしに当社以外の第三者(委託先を含む)に開示または漏洩(意図的であるか否かを問いません)致しません。 また、これを第三者のために利用致しません。ただし事前に貴社のご承諾を得たものに関しては、この限りではありません。
当社では、創業以来、守秘義務に関するトラブルは一度もありません。安心してお取引きいただけます。お客様のご要望があれば、機密保持誓約書の作成も速やかに対応致します。(お取引き前でも、対応致します)